QR menü hizmeti nasıl seçilir? Fiyat karşılaştırması için 10 maddelik kontrol listesi

Fiyata bakmadan önce: neyi karşılaştırıyorsunuz?

Kafe ya da restoran sahibi olarak asıl derdiniz, menünün güncel kalması ve misafirin telefonunda sorunsuz açılması. Fiyat bunun yalnız bir parçası. Bu yüzden iki hizmeti yan yana koyarken şu üç soruyu aklınızda tutun:

• Aylık tutar neleri kapsıyor, neleri kapsamıyor?
• Deneme bitince ne oluyor?
• Bir gün vazgeçerseniz menü verileriniz ve QR kodunuz ne olur?

Aşağıdaki maddeleri not alıp her hizmet için yanıtlarını doldurmanız, karşılaştırmayı gerçekten adil yapar.

1. KDV dahil fiyat

Fiyat KDV hariç yazılmış olabilir; ödeme ekranında tutar yükselebilir. Fiyatın yanında "KDV dahil" ibaresi arayın. Yoksa sorun.

2. Deneme koşulu

"Ücretsiz deneme" yazan her yerde üç şeye bakın: kaç gün sürüyor, kart bilgisi isteniyor mu, deneme bitince kendiliğinden ücret alınıyor mu? Kart girip deneme süresini unutmak, beklemediğiniz bir ödemeye yol açabilir.

3. Alerjen alanı

Misafirin menüde alerjen bilgisini görmesi hem güven hem sorumluluk meselesidir. Ürün başına alerjen işaretleyebiliyor musunuz, yoksa bunu açıklama metnine mi yazmanız gerekiyor? Alanın hazır ve standart olması hata payını azaltır.

4. Yazdırılabilir fiyat listesi

Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nde masalardaki liste karekodla da gösterilebilir; ancak tüketici isterse fiyat listesinin ayrıca verilmesi zorunludur ve işyerinin giriş kapısının önündeki liste yükümlülüğü ayrıca sürer. Yani QR menü fiyat listesi yükümlülüğünüzün tamamını tek başına karşılamayabilir. Bu nedenle menüden kâğıda çıkarabileceğiniz bir fiyat listesi görünümü olup olmadığına bakın. Ayrıntı için QR menüde fiyat listesi ve alerjen bilgisi yazımıza göz atın. Kendi işletmenizin durumunu bir uzmana danışın.

5. Veri sahipliği ve silme

Menünüzü, fotoğraflarınızı ve fiyatlarınızı bir hizmete girmek için emek harcarsınız. Şunları sorun: Verileri dışarı alabilir miyim? Hesabımı kapatırsam veriler silinir mi, ne kadar sürede? Kişisel veri işleniyorsa aydınlatma metni var mı?

6. Çerezsiz misafir sayfası

Misafir menüyü açtığında sayfa tarayıcıya çerez bırakıyor mu, reklam ya da üçüncü taraf izleme aracı yüklüyor mu? Bunlar hem sayfa hızını etkiler hem de çerez izni penceresini gündeme getirir. Menüde pencere çıkarsa misafir deneyimi bozulur.

7. Ürün, tema ve dil sınırları

Paketler genellikle ürün sayısı, tema seçeneği ve dil sayısıyla ayrışır. Menünüzde kaç ürün var? İngilizce misafiriniz oluyor mu? Bugünkü menünüzü sığdırmak yetmez; bir yıl sonraki halini de düşünün.

Temaların nasıl göründüğünü QR menü örnekleri sayfasında canlı gezebilirsiniz.

8. Fiyat tarihi

İki ayrı tarih var. Birincisi hizmetin kendi fiyat listesinin tarihi: sayfada "şu tarih itibarıyla geçerli" yazıyor mu? İkincisi menüdeki ürün fiyatlarının tarihi. Fiyat güncellediğinizde menüde hangi tarihten itibaren geçerli olduğunu gösterebiliyor musunuz?

9. QR kod kalıcılığı

Basılı kodu masaya yapıştırdınız. Fiyat değişince ya da menüyü yenileyince kod geçersiz mi oluyor? Kod, her seferinde yeniden basmanız gereken bir şeyse zamanla maliyet çıkarır. Kodun dosyasını indirebildiğinizden de emin olun; matbaaya vektör dosya (SVG) vermek baskı kalitesini artırır.

10. Kapsam: ne yapıp ne yapmadığı

Hizmet sipariş ya da ödeme alıyor mu, yoksa yalnız menü mü gösteriyor? İhtiyacınız olmayan özellik için ödeme yapmak, sade bir menüyü gereksiz karmaşık kılabilir.

Karşılaştırma tablosu için öneri

Bir kâğıda ya da elektronik tabloya 10 satır açın, her hizmet için bir sütun ekleyin. Her satıra "evet", "hayır" ya da bir sayı yazın. Yanıtı bulamadığınız hücreleri satıcıya e-postayla sorun; yanıtı yazılı alın.

Fiyatı sütunun en altına koyun. Önce özellikleri ve koşulları doldurursanız, fiyatın neye karşılık geldiğini daha net görürsünüz. Sonra denemeye başlayın: aynı beş ürünü iki hizmete de girin, misafir gibi telefondan açın, hangisinin daha rahat okunduğuna bakın. Bu küçük sınama, vitrindeki tanıtımdan daha çok şey öğretir.

Sık sorulan sorular